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Política de Envio e Entrega da Seryne
Na Seryne, estamos comprometidos em assegurar que sua experiência de compra seja tão satisfatória quanto os produtos que oferecemos. Compreendemos a importância de receber seus pedidos de maneira eficiente e transparente. Abaixo, você encontrará informações essenciais sobre nossa política de envio e entrega:
Área de Cobertura:
Realizamos entregas em todo o território nacional. Aproveite o frete a partir de R$10,90 para qualquer lugar do Brasil!
Prazo de Entrega:
O prazo para entrega dos seus produtos varia de 4 a 15 dias úteis após a postagem do pedido. Este prazo é uma estimativa e pode variar conforme a eficiência dos Correios e outros fatores logísticos. Em casos excepcionais, se ocorrerem atrasos na entrega por parte dos Correios, estendemos nosso prazo de entrega por mais 30 dias úteis, mantendo você sempre informado sobre o status do seu pedido.
Produtos Importados:
Nossos produtos são importados de fornecedores internacionais localizados nos Estados Unidos, Ásia e Suécia. A diversidade de origens garante a qualidade e exclusividade dos itens que você encontra na Seryne.
Rastreamento do Pedido:
Para sua tranquilidade e conveniência, todas as compras vêm com um código de rastreamento. Você receberá este código por e-mail de 1 a 3 dias úteis após o produto ser postado, permitindo que acompanhe a trajetória do seu pedido desde a postagem até a chegada em sua residência. Em caso de pedidos com múltiplos itens, é possível que você receba mais de um código de rastreamento, pois os produtos podem ser enviados de diferentes origens para assegurar a agilidade na entrega.
Como Rastrear:
Você pode rastrear seu pedido diretamente em nosso site através da página: https://seryne.com/pages/rastrear-pedido Além disso, oferecemos a opção de rastreamento através dos sites de nossos parceiros logísticos: Correios, SEDEX, PAC e Ordertracker.
Contato:
Se você tiver dúvidas, comentários ou precisar de assistência com o seu pedido, nossa equipe de atendimento ao cliente está aqui para ajudar. Entre em contato conosco através de nossa página de contato: Seryne.com/pages/contato ou pelo e-mail suporte@seryne.com
Agradecemos por escolher a Seryne para suas compras de vestuário feminino. Estamos empenhados em proporcionar uma experiência de compra excepcional, da seleção dos produtos à entrega em sua casa.
